予約システムについて
- 2021年9月30日
- お願い
本年2月1日に開業した当クリニックも、8か月が経ち、多くの患者様にご来院いただけるようになってきました。
多くの患者様に選んでいただけていることは光栄ですが、徐々にお待たせする時間が長くなってきてご迷惑をおかけし始めています。
完全予約制として予約外の受診患者様をお断りすることも検討しましたが、「困った時にいつでも相談できる医者」でありたい私の思いに沿わない選択でありますので、これまで通り予約外の患者様でも診療を受けていただけるような体制を続けたいと考えています。
ご来院いただける患者様に、今一度当院の「時間帯予約制」についてご理解いただき、ご協力をお願いできればと思い、今回のブログを書かせていただきました。
当院では30分単位の時間帯予約制を取っています。30分毎に複数の患者さんのご予約を受け付けており、来院順に診察致します。例えば10:00の予約は10:00~10:30の診察予定になります。
なるべくお待ち頂く時間が少なくなるように最大限の努力はしておりますが、診療時間を確約するものではなく、状況によっては予定時間になっても診察できないこともあります。ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。
予約なしでご来院の場合には予約患者さんの診察の合い間での診察となります。
緊急性の高い病状の患者様がいらっしゃる場合は、診察順が前後することがございます。
もし、お時間に余裕がない場合には、朝9時30分、もしくは昼15時にご予約いただくと比較的ご予約のお時間通りにご案内が可能です。どうしても診療時間終了間際は混雑して待ち時間が長くなってしまう傾向があります。
ご来院いただく患者様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。